读《从优秀到卓越》(2)

狐狸是一种狡猾的动物,它能够设计无数复杂的策略,偷偷向刺猬发动进攻。但每一次刺猬都蜷缩成一个圆球,浑身的尖刺指向四面八方。狐狸行动迅速,皮毛光滑,脚步飞快,阴险狡猾,看上去准是赢家。而刺猬则毫不起眼,遗传基因上就像豪猪和犰狳的杂交品种,它走起路来一摇一摆,整天到处走动,寻觅食物和照料它的家。尽管狐狸比刺猬聪明,但是在实际中屡战屡胜的却是刺猬。

柯林斯指出的这个“刺猬理念”令人印象深刻。他还提出了刺猬理念三环图。

 

我想,如果能把握其精髓,应该可以把那些烦扰的事情变的单纯和直接。

其实这和我们中国古代的朴素哲学也是一样的,看似矛盾,复杂繁乱的世界,一旦能把自己的心灵集中于一些单纯的真,无论外界有多纷繁,都会不为所动,并在不变中应万变。

当然,柯林斯是事后去整理那些卓越公司坚持的简单理念。如果回到当时,这些普普通通的理念,不仅不是那么惊世骇俗,甚至会让人感觉平淡无奇吧。所以,如果有人说,要是当时我是对照公司的CEO,我找几个人头脑风暴一下,碰巧找到和卓越公司一样的理念,就可以坐等其成。那就大错特错啦。

卓越的不在于这些理念够简单,够真。而是这些理念,是通过长期探索尝试,通过三环简化出来的,最最适合我们的,而我们也会始终不渝坚持遵守的理念。

所以,那个三环的问题,必须自己已经足够认识,否则只不过是大海捞针罢了,必然是失败的。

前几日发了一个微博

刺猬和狐狸的寓言一则。狐狸很聪明,每天挖空心思想方设法吃刺猬;刺猬很简单,每次到最后缩成一团,就可化险为夷。狐狸总是复杂地看世界,而刺猬总能在纷繁复杂中清楚简单。愿意做一只刺猬,无论再多的烦扰,让周围人快乐,就是我需要坚持的简单。所以,有些事情虽然非我所愿,与人快乐就已足够。

我不认为只有一个上市跨国公司才需要刺猬理念,小到一个组织,一个人都应该有自己战无不胜的刺猬理念。

你对什么充满热情?

我特别喜欢通过自己的努力,创造一个环境,让团队的人用更少的时间,更轻松的劳动,而又能超越,其他团队需要牺牲个人生活,需要加班加点才能完成的成果。

每次看到这个比较效果出来后,自己总会很欣慰。

你能在什么方面成为世界上最优秀的?

世界上最优秀的话说得太大了。但是团队优秀的面,显然是更多的想象力和创造力。有时候看似不受管束,有时候又能迸发一些出人意料的惊喜。

是什么驱动你的经济引擎?

貌似只适合公司才需要回答这个问题。其实,团队也需要。因为无论团队如何优秀,归根到底是要更好的养活好自己。而落在团队,相比公司来说,相关的经济风险变小的同时,控制的范围也变小。我想对于目前的团队,主要驱动的力量,来自于人的思想和能力,向上,向外的提高。之所以这么说,团队的产出,除了公司层面的单价,工作附加价值等主要因素外,还有一个根本要素就是人的能力的提高。即使是人员去另谋高就,依然说明这个经济引擎的驱动是成功的。

所以,总结下来,我想如何实施学习型团队,如何变革现行的外包管理方式,如何提供新型的职业规划,如何探索自有产品研发等等,这些狐狸的想法,都可以找到里面的刺猬理念,其实就是让团队的人们能够快乐工作,享受工作

貌似Google有理念是把员工放在客户和股东的前面。我的理解,它并不是说真的就不把客户放在眼里了,而是员工受尊重了,事情就会作得更好,而客户,股东的利益都会扩大。所以,可以说是一个很聪明的说法。

而我也是这么想的,如果他们能够工作快乐,效率会不高么,更高的目标会达不到么,现在的束缚会不迎刃而解么。

那如何让他们快乐呢。不加班,实施无Leader的Scrum,这些就可以了么?

联想到最近一个团队,有人和客户合作出现了问题,想逃离这个客户。我一时说服不了他,但我知道,他现在不快乐。可是在这个事情上,客户也很尽力,如果真的他逃避了,伤害了别人,我想他也会因为自己的冲动,而不快乐。

在这个事情上,简单的把快乐定义成团队爱干什么,就顺着他们,让他们开心,那就错了。这个快乐,应该是个良性的,可持续的。也许有一时的不快,但却能得到更加持久的快乐,那这个不快也是符合的。

所以我故意主动去参加他们的所有会议,和他一起抱怨,和他一起讨论解决问题的方法,讨论采取一些让不快乐远离的方法。

看来,找到刺猬理念并不困难,但是如何去真正的去遵守,并非是咬紧不松口就足够的。这还是需要长期过程中,更多的勇气,更多的冷静分析,更多的实际行动。

不过我有信心,自己既然决定做一个刺猬,就不会轻易选择放弃。