管理十戒这本书,在内容上并没有多少独特之处。但是其作者,作为可口可乐教父,唐纳德·基奥,因为他的成功也让这本书所讲的道理更令人信服。
正如书中所说的,一些公司的成功,并不就单单因为那些,让事后分析者认为的所谓突破革新的一些具体行动。仅仅是因为他们成功了,所以连带着他们做的一些简单的事情都带上了光环。
所以,虽然这本书,说的每一个戒律都很有道理,但是否能让读者也能成为追随他的成功者,恐怕就不是读读书就可以的啦。
这本书,其实一共有11个戒律。
分别是,
- 不愿冒任何风险
- 思维僵化,我行我素
- 把自己完全孤立封闭起来
- 犯了错误,拒不承认,目空一切
- 只求发展,漠视商业道德
- 不用心思考,对该做的事情一知半解
- 自己不去把握,完全信赖专家
- 行政作风盛行,团队臃肿
- 信息错位,沟通不畅
- 对未来心里恐惧,悲观主义色彩浓厚
- 丧失对工作和生活的激情
其中,第八戒 行政作风盛行,团队臃肿,第十戒 对未来心里恐惧,悲观色彩浓厚,以及第十一戒 丧失对工作和生活的激情 令我印象最深刻。
即使在我们这么小的公司,这些依然能够对号入座。
由于公司从小型(数百人),向中小型(千人以上)转变中,以前看似很容易解决公司管理问题都变得举步维艰。这和公司官僚作风有着密切的关系。当一个公司就1,2百号人的时候,老总常常能和最底下的员工都能有畅通的沟通。很多现实问题,在这种原始的交流反馈中,就能找到合理的解决方式。但是,随着公司扩大,各个组织的层级结构也发生了变化。以前集于一身的责任和权利被分配到更多的部门和人员手中。但是各个部门的协调并不会如当初那么高效,甚至推诿,“那不关我的事”,“我才不在意呢”。而这种情况,又会直接的伤害那些积极进取,富有激情的年轻人,迫使他们离开公司。
不仅如此,有一些人浮于事的组织,不仅不能富有激情带领其他人一起前进,还会有更多的悲观色彩的论调。也难怪,如果觉得每天都是无所事事,难免会感到自己的价值和存在感在慢慢消失,自然就会对未来充满恐惧,悲观色彩浓厚。我非常清楚我的一些梦想,对于一些同事来说,觉得有点可笑和不现实。但我依然执着的追求我的梦想。很多时候,我和同事说我生来,就是对短期悲观,对长期乐观的人。对短期悲观,更准确的说,是一种很强的忧患意识。当我觉得所有的事情都已经按部就班的时候,我总会问自己,下一步我还能做些什么。我从不相信,必然怎么样怎么样,也许得出结论的论据无可辩驳,但是我相信人的力量是无穷的,事在人为。
对于激情的工作,和前两者依然是相关的。很难把激情和官僚可以合在一起。我们需要激情的工作,或者给予激情的人们以机会。那么就应道打破官僚的作风,实事求是的去帮助他们解决问题,取得进步。而不是动不动,就是拿出各种规定,然后装作很遗憾的说“不是不帮你,我也没有办法”。这种事情太多了,对于一年来的我,也备受打击。但是我乐观,我相信能做到从自己开始,一步一步去打破这种企业官僚,寻求一个即使在中型企业中,依然能顺畅运行的协同,交流机制。
我想管理十戒,不是简简单单的字面的含义理解就够了。在自己的当前的工作,无意识犯戒的有,有意识却做不到位,或不知如何执行的有。而就算现在的工作的滴水不漏,没有犯11戒中的任何一戒,其实依然不是做到了。当换一个岗位,换一个环境,某些戒条之前也许非常容易防止,而现在则很难避免。例如,第五戒,只求发展,漠视商业道德。作为一个部门经理,我很容易做到这项,包括对客户,对公司,对竞争对手都可以保持这份纯净。但是如果自己站在一个新的高度,也许就不是那么简单的取舍啦。