1） 不要认为看到问题就可以了
所有项目都会有自己的问题。
融洽的项目，大家提出问题的同时，也在提出解决的方法或者想法
困难的项目，大家提出问题的同时，只是为了推卸责任或者互相埋怨
2） 不要做自己做不了的事情
作为BSE，日本方面并不能立即把握每个BSE的能力和项目中的职位。
如果遇到别人问自己不能回答的问题，建议你把客户的问题，做成书面Mail，发给双方。一来告诉双方问题的来由，二来也告诉日方有些问题目前我没办法负责。你需要直接去问，或者是通过我转交。
只要这样做下去，迟早有一天，你可以直接回答人家，那个时候你的角色，也将是在指挥两边的作业的高度管理协调者。
3）不要认为所有事情非白即黑
什么是标准做法，其实大家都清楚。
但是其实你也知道，现实中还参杂着很多别的因素需要考虑。
争取最大的资源，是需要交流艺术的。也许不能里马领会，但是至少理解，不是有谁一定想要难为你。好好说的话，也许会得到双方更多的谅解。