1) mail的整体风格
准则一 没有特殊需要,每句顶格写
准则二 40文字左右换行(尽量不断句,断词,读起来顺口)
准则三 内容相同的中间不空行。不同的话题,用空行作为段落分开。
2) Mail的各块
准则一 题目简短清晰,关键字用【】括起来。好的题目让人一看就知道Mail牵涉内容。
如 【質問】画像表示につきまして
准则二 TO和CC中,尽量用
田中 太郎 <xxxxx@xxx.co.jp>
而不是直接mail地址。
准则三 本文开头尽量写明TO的对象,如
田中さん
太郎様
GGG 太郎様
TO:GGG 太郎様
准则四 对于正式客户的Mail,需要使用
お世話になっております。王です
いつもお世話になっております。Lの王です。
准则五 对于公司内部或者熟悉的客户,日常的Mail
お疲れ様です。王です。
显得更加亲切
准则六 结尾必须要有。可以
宜しくお願いします
以上、宜しくお願いします。
お忙しいところ恐縮ですが、何卒宜しくお願いいたします。
取り急ぎ、御礼を申し上げます。
今後ともご指導のほど、宜しくお願い申し上げます。
准则七 选个漂亮的署名,效果更好。而且显得更正式
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XXXXX信息系統有限公司
東経 太郎(とうけい たろう)
e-mail:*****@******.com.cn
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3)内容
准则八 尽量不要是用HTML格式。
准则九 叙述问题要精练。可以灵活使用颜色等帮助理解。
但不要滥用
准则十 如果过于复杂。请要使用好 1) 2)这些符号。个人还喜欢用● ■
● 原因
XXXXX
● 解決案
XXXX
准则十一 如果文章比较长,在最开始或者最后请用简短的语句作总结。
つまり、XXの以外に、ご依頼は問題はないです。
准则十二 如果是要对方协助,确认的事项。请一定要使用敬语。
ご確認ください。
教えていただけませんか。
お手数ですが、もう一回に確認していただけませんか。